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化妆品行业概况

品牌搜索人群分析案例:美宝莲(MAYBELLINE)

美宝莲(MAYBELLINE)隶属于欧莱雅集团,于1995年从一个国际化的、比较昂贵的化妆品品牌,成功转型为一个品质一贯、但比较平民化的大众彩妆品牌,落户中国市场并使用了一个崭新的名字:美宝莲纽约。美宝莲把国际的流行时尚介绍到中国来,及时推出最新的时尚色彩,以大众化的价格迅速为广大消费者所青睐。

美宝莲所倡导的平价、时尚,瞄准的是从学校到职场的年轻一族。他们对价格敏感但有追求名牌趋向,有着全新的生活态度和消费心理,将刺激时尚行业的消费需求和巨大的购买能力。而这个群体中多数人也都是网民,百度的调研从侧面勾画了他们的生活形态。从百度数据来看,多次搜索过美宝莲相关信息的网民,同时对餐饮食品、文学艺术、体育和IT产品都存在一定的兴趣,尤其以餐饮食品为甚,这可以为厂家选择宣传和销售渠道时提供一定的参考。

网络已成为化妆品厂家不可忽视的宣传和销售渠道,而加强对网民,尤其是有消费潜力的网民心理特征的深入了解和准确把握,对于任何一家想要抢占未来市场阵地的厂商都具有非常重要的意义。

图表 9 2007年Q3美宝莲搜索人群关注的信息
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N=37,227 数据来源:百度数据研究中心 2007年10月

对美宝莲感兴趣的网民在百度上非常活跃。数据显示,百度各个频道都存在着为数不少的对美宝莲感兴趣的网民,尤其以百度知道和MP3频道为最。他们对时尚流行敏感而有活力,无论是提问或是回答问题还是查找歌曲,从本质上看都是美宝莲的重度关注者,也是最有购买意向的潜在消费者。

图表 10 关注美宝莲的网民的百度频道分布
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N=37,227 数据来源:百度数据研究中心 2007年10月

在百度知道进行搜索,共搜到相关问题4220项,从另一个角度说明了该频道网民对美宝莲的高度关注。企业可以根据社区人群的不同特点,制定相应的网络社区营销方案。

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